{"id":3875,"date":"2017-06-10T10:59:43","date_gmt":"2017-06-10T08:59:43","guid":{"rendered":"http:\/\/www.lucadegasper.com\/blog\/?p=3875"},"modified":"2017-06-10T10:59:43","modified_gmt":"2017-06-10T08:59:43","slug":"come-fare-prenotare-il-proprio-turno-allufficio-postale-con-prenota-ticket","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lucadegasper.com\/blog\/2017\/06\/come-fare-prenotare-il-proprio-turno-allufficio-postale-con-prenota-ticket\/","title":{"rendered":"Come fare: prenotare il proprio turno all’ufficio postale con “Prenota ticket”"},"content":{"rendered":"

A chi non \u00e8 successo di andare alle poste per sbrigare una cosa da pochi minuti, magari per spedire un pacco o ritirare una raccomandata, e di dover aspettare un’ora in coda? Negli ultimi anni la situazione \u00e8 migliorata grazie all’introduzione dei sistemi elettronici di gestione delle code, che ci evitano di dover rimanere in piedi in coda ad aspettare, ma questo non ha eliminato il problema dell’attesa. Di recente \u00e8 stato per\u00f2 introdotto un nuovo servizio chiamato Prenota ticket<\/em>, che permette di prenotare il proprio turno all’ufficio postale ancora prima di uscire di casa.<\/p>\n

Questo nuovo servizio \u00e8 accessibile mediante l’app “Ufficio postale” e dal sito di Poste Italiane<\/a>. In entrambi i casi la procedura comincia con la ricerca di un ufficio postale; una volta individuato quello che fa al caso nostro verr\u00e0 mostrata anche l’opzione da selezionare per poter prenotare il nostro turno.<\/p>\n

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Dai risultati di ricerca degli uffici postali dal sito di Poste Italiane, l’opzione “Prenota ticket”<\/p><\/div>\n

Prenota ticket<\/em> non \u00e8 infatti disponibile in tutti gli uffici postali, ma solo in quelli principali e comunque solo negli orari di apertura dell’ufficio (non \u00e8 possibile prenotare un ticket alle 7 di mattina, ad esempio). Una volta selezionata l’opzione potremo scegliere la tipologia di servizio per la quale ci vogliamo mettere in coda e l’orario che desideriamo. Per quanto riguarda la tipologia di servizio \u00e8 stata recentemente cambiata la logica di gestione delle code: mentre in precedenza si poteva scegliere tra prodotti finanziari, postali, singola operazione ecc., ora l’unica distinzione \u00e8 tra “clienti BancoPosta” e tutti gli altri. Per quanto riguarda invece l’orario, generalmente la prima prenotazione disponibile \u00e8 dopo 30 minuti, tuttavia non sono ancora riuscito a capire se le tempistiche si allunghino nel caso in cui nell’ufficio postale ci siano code molto lunghe. Una volta prenotato il turno che fa al caso nostro, ci verr\u00e0 mostrata una ricevuta contenente un codice QR<\/a> ed il codice che vedremo comparire sugli schermi dell’ufficio postale quando toccher\u00e0 a noi, insieme al numero indicante lo sportello a cui recarsi.<\/p>\n

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La ricevuta di prenotazione quando effettuata dall’app di Poste Italiane (il codice in coda \u00e8 A66)<\/p><\/div>\n

Nel caso di una prenotazione dall’app sar\u00e0 possibile salvare tale ricevuta sul telefono, mentre nel caso di una prenotazione effettuata dal sito di Poste dovremo indicare il nostro indirizzo e-mail per poter ricevere la conferma.<\/p>\n

Una volta arrivati nell’ufficio postale sar\u00e0 necessario recarsi all’apparecchio dove si prenota il turno normalmente (quello che stampa lo “scontrino” con il proprio numero in coda), e scansionare il codice QR ricevuto al momento della prenotazione tramite l’apposito lettore di codice a barre; in questo modo il terminale registrer\u00e0 la nostra prenotazione (ed il nostro arrivo all’ufficio postale) ed all’orario prestabilito, ovviamente con qualche minuto di margine, verremo chiamati allo sportello. La mia esperienza all’ufficio postale di Gallarate, comunque, ha rivelato che il lettore del codice a barre non funziona e che il sistema ci chiama comunque allo sportello quando sopraggiunge il nostro turno.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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